Política de envíos
Gracias por visitar y comprar en My Elite Marketplace. Los siguientes términos y condiciones conforman nuestra Política de Envíos.
Tiempo de procesamiento del envío
Realizamos el envío directamente desde varios almacenes tan pronto como se procesa el pedido.
Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos podrían retrasarse un par de días. Por lo tanto, le rogamos que considere días de tránsito adicionales para la entrega. En casos excepcionales, si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o teléfono.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Aquí están las fechas de entrega estimadas después de completar su compra:
- EE. UU. 7-14 días hábiles [Lo aceleraremos lo más posible]
- Internacional 14-31 días hábiles
Ocasionalmente pueden ocurrir retrasos en la entrega debido a desastres naturales, pandemias o situaciones fuera del control del vendedor.
Confirmación de envío y seguimiento del pedido
Se añadirá un número de seguimiento a los detalles de su pedido en cuanto estén disponibles. Recibirá una notificación por correo electrónico para que pueda seguir el estado de la entrega en todo momento. También puede seguir el progreso de su envío aquí .
Aduanas, aranceles e impuestos
Mi mercado de élite No nos hacemos responsables de los aranceles ni los impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos aplicados durante o después del envío, como aranceles e impuestos, son responsabilidad del cliente.
Si un paquete nos es devuelto debido a tarifas aduaneras o impuestos no pagados, o porque se envía de vuelta al remitente, reembolsaremos el costo del producto, pero retendremos los gastos de envío.
Daños y perjuicios
Si recibe mercancía dañada, por favor, tome una foto y envíenosla por correo electrónico a elitemarketplacenet@gmail.com inmediatamente. Solo reemplazaremos la mercancía dañada dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pedido.